Rodobank

IMPLANTAÇÃO

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Equipe dedicada para implantação interna ou remota;

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Mapeamento de particularidades operacionais para garantir todos os requisitos e parametrizações da operação;

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Treinamento para funcionários.

PÓS-VENDA

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Equipe focada no acompanhamento dos KPI's dos clientes garantindo eficiência operacional;

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Suporte remoto ou presencial às filiais dos clientes;

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Gestão de oportunidades e aperfeiçoamento;

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Operação 24x7.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

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Central 24x7;

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Atendimento multicanal;

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Suporte aos contratados, caminhoneiros e postos.

DOCUMENTAÇÃO

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Rede de postos para recolhimento da documentação;

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Equipe de conferência e digitalização;

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Pontos de recolha e postagem aos clientes;

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Câmara de disputa, para regularização de pendências.

REDE CREDENCIADA

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Equipe de negociação e credenciamento;

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Equipe administrativa para gestão dos contratos;

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Treinamento e suporte;

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Relacionamento.